Cel mai recent studiu european al întreprinderilor privind riscurile noi și emergente (ESENER) a constatat că șederea prelungită, tratarea cu clienți dificili și digitalizarea se numără printre cele mai importante și emergente riscuri la locul de muncă din Europa. Într-un sondaj cuprinzător cu peste 41.000 de locuri de muncă, EU-OSHA pune în lumină modul în care acestea gestionează securitatea și sănătatea în muncă și oferă informații despre preocupările majore: tulburările musculo-scheletice și provocările psihosociale și evoluția acestora din 2014.
De asemenea, evidențiază impactul tot mai mare al digitalizării și o creștere a consultărilor cu lucrătorii cu privire la efectele sale asupra securității și sănătății acestora.
Statul prelungit, riscurile psihosociale și digitalizarea sunt cele mai importante probleme legate de securitatea și sănătatea la locul de muncă, relevă noul sondaj UE.
Sondajul descoperă cei mai frecvent identificați factori de risc la locul de muncă, care par a fi relativ stabili în timp. La fel ca și în 2019, cei
doi factori de risc de top în 2024 sunt legați de tulburările musculo-scheletice : șederea prelungită, care se află în fruntea clasamentului în ultima ediție, a fost raportată de 64% dintre locurile de muncă, iar mișcările repetitive ale mâinii sau ale brațelor urmează îndeaproape la 63%. În plus, 52% au menționat ridicarea sau mutarea persoanelor sau a încărcăturilor grele ca un factor de risc cheie.
În plus, a existat o aproape dublare a unităților care raportează angajați care lucrează de acasă (de la 13% în 2019 la 23% în 2024), însoțită de creșterea gradului de conștientizare a impactului digitalizării asupra securității și sănătății lucrătorilor.
Riscurile psihosociale sunt frecvent prezente și ele, în special în sectoarele de servicii, 56% dintre organizații identificând provocarea de a face față clienților, pacienților sau elevilor dificili.
Reflectând asupra rezultatelor, directorul executiv al EU-OSHA, William Cockburn, a declarat: „25% dintre organizații încă nu recunosc prezența riscurilor psihosociale, evidențiind un deficit semnificativ în abordarea acestor probleme importante. Acest lucru subliniază importanța viitoarei noastre campanii pentru locuri de muncă sănătoase, lansată în 2026, care se va concentra pe abordarea impactului riscurilor psihosociale la locul de muncă asupra sănătății mintale a lucrătorilor.”
Dintre locurile de muncă care raportează factori de risc psihosocial, 21% percep aceste riscuri ca fiind mai dificil de gestionat în comparație cu alte riscuri SSM.
Cifrele variază semnificativ în funcție de țară, țările nordice precum Suedia (38%) și Danemarca (37%) percepând provocări mai mari. Participarea angajaților la elaborarea măsurilor de prevenire a riscurilor psihosociale a înregistrat o scădere ușoară, scăzând de la 61% în 2019 la 55% în 2024.
Mai mult decât atât, sondajul arată o atenție sporită acordată tehnologiilor digitale în evaluările riscurilor la locul de muncă, acoperite acum în 43% din locurile de muncă în general, Spania și Slovenia conducând drumul cu peste 60%. În mod similar, 42% dintre unități oferă instruire privind utilizarea tehnologiilor digitale, ajungând la 75% în Malta. ESENER subliniază, de asemenea, factorii de risc legați de utilizarea tehnologiilor digitale la locul de muncă. În afară de riscurile musculo-scheletice, companiile raportează o intensitate crescută a muncii (34%), supraîncărcare de informații (32%) și neclaritatea granițelor dintre muncă și viața privată (27%).
În mod încurajator, a existat o îmbunătățire semnificativă în ceea ce privește consultarea lucrătorilor cu privire la impactul digitalizării asupra securității și sănătății. Dintre unitățile care folosesc cel puțin o tehnologie digitală, 35% afirmă angajații de consultanță, în creștere de la 24% în 2019.
Primul raport de concluzii marchează începutul unei serii de analize care vor analiza mai în profunzime datele ESENER 2024, rezultatele detaliate urmând a fi publicate în rapoartele ulterioare până în 2026.
By CristinaI.
